Wir bei Anna Studio sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt werden. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter support@anna-studio.com kontaktieren.
Artikel 1 - Identität des Unternehmens
Anna Studio hat seinen Sitz unter folgender Adresse:
Unternehmensinformationen:
E-Mail: support@anna-studio.com
Telefon: +31 6 49007440
Firmenname: Accessories & Style LTD
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 12:00 - 18:00
Samstag und Sonntag: 13:00 - 17:00
Geschätzte Antwortzeit: 30 Minuten - 24 Stunden
Artikel 2 - Verwendung von Daten
Wir verarbeiten die folgenden Daten: Name, E-Mail-Adresse, Adressdaten und Bankdaten. Diese sind notwendig, um unsere Dienstleistungen gemäß dem Vertrag optimal zu erbringen. Ohne diese Informationen ist eine ordnungsgemäße Ausführung des Vertrages, wie das Versenden des Produkts, nicht möglich.
Diese Daten werden für 7 Jahre gespeichert (gesetzliche Aufbewahrungsfrist). Im Falle von Beschwerden verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Beschwerde, um die bestmögliche Lösung zu finden. Diese Daten werden gespeichert, bis die Beschwerde gelöst ist. Wir verwenden Analyse-Dienste, um unsere Website zu optimieren. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, das Surfverhalten zu analysieren und die Website zu verbessern. Daten werden mit Google Analytics erfasst, unter Einhaltung der Aufbewahrungsfristen von Google. Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere von Ihnen bereitgestellte Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Diese Daten werden gespeichert, bis Ihre Anfrage bearbeitet und gelöst wurde.
Artikel 3 - Datenerhebung
Wir erhalten die oben genannten Informationen von Ihnen als Kunde oder Website-Besucher, wenn Sie uns diese bei der Bestellung unseres Produkts zur Verfügung stellen.
Artikel 4 - Rechte der Verbraucher bezüglich ihrer Daten
Die DSGVO gewährt Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben:
Zugang: Sie können jederzeit eine Anfrage stellen, um Ihre Daten einzusehen. Wir können Sie auffordern, Ihre Identität zu überprüfen.
Berichtigung: Sie können eine Anpassung, Korrektur, Ergänzung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten und gängigen Format an einen anderen Anbieter übertragen lassen.
Automatisierte Verarbeitung: Sie können einer automatisierten Entscheidung widersprechen und eine menschliche Überprüfung anfordern.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, was Auswirkungen auf die angebotenen Dienstleistungen haben kann.
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine Anfrage an support@anna-studio.com. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich überprüfen und Sie informieren, falls wir Ihrem Anliegen nicht nachkommen können.
Artikel 5 - Datenweitergabe
Anna Studio gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Geschäftsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Ihre Daten werden nicht verkauft.
Artikel 6 - Cookies
Cookies sind kleine Informationsdateien, die an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Anna Studio verwendet funktionale und analytische Cookies.
Funktionale Cookies: Diese sorgen dafür, dass die Website korrekt funktioniert und speichern keine personenbezogenen Daten.
Analytische Cookies: Diese werden für Google Analytics verwendet, um zu sehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Ihre IP-Adresse wird verwendet. Die Datenschutzerklärung von Google und Google Analytics finden Sie hier.
Artikel 7 - SMS-Dienst
Wir bieten einen SMS-Dienst für Echtzeit-Updates zu Bestellungen an. Um diesen Dienst zu wählen, geben Sie uns bitte Ihre Telefonnummer beim Checkout an. Es können Standard-Nachrichtengebühren von Ihrem Mobilfunkanbieter anfallen. Ihre Telefonnummer wird nur für Bestellkommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Um sich abzumelden, antworten Sie bitte mit "STOP" auf eine unserer SMS-Nachrichten oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Artikel 8 - Schlussbestimmungen
Anna Studio behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bei Fragen oder Beschwerden zur Nutzung der Daten senden Sie bitte eine E-Mail an support@anna-studio.com.
